Reservierung Kaution Allgemeines Haftung Stornierung Stornierungsversicherung Reservierung Um den Vertrag endgültig abzuschließen, ist eine Anzahlung in Höhe von 30 % des Gesamtbetrags des Aufenthalts erforderlich. Die Reservierung ist erst nach Zahlung der Anzahlung und Erhalt der vom Campingplatz versandten Bestätigung gültig. Der Restbetrag für den Aufenthalt (ausstehender Betrag) ist spätestens 4 Wochen vor dem geplanten Ankunftsdatum wie folgt zu zahlen. Wir werden eine Vorautorisierung Ihrer Kreditkarte in Höhe der Kaution vornehmen. Kaution: (Vorautorisierung der Kreditkarte Kaution für Stellplatz: 30 € Falls der Zugangsausweis bei der Abreise nicht zurückgegeben wird oder der Stellplatz nicht sauber hinterlassen wird, wird die Kaution vom Campingplatz einbehalten. Kaution für Mobilheim: 450 € (420 € Kaution für das Mobilheim, 15 € Kaution für den Zugangsusweis zum Öffnen der Schranken, 15 € als Garantie für die Sauberkeit des Stellplatzes bei Ihrer Abreise).Die Vorautorisierung der Kaution ermöglicht es, einen Betrag von maximal 450 € zu reservieren, der nur im Falle eines nachweisbaren Schadens, der während oder nach Ihrem Aufenthalt an der genannten Unterkunft oder auf dem Campingplatz entstanden ist, eingezogen wird. Vor der Endabnahme muss das Cottage vom Mieter gereinigt werden (Küche, Geschirr, Kühlschrank, Kochutensilien usw.). Andernfalls wird eine Reinigungsgebühr in Höhe von 89 € von der hinterlegten Kaution abgezogen. Reklamationen werden innerhalb von 24 Stunden nach Ankunft des Kunden berücksichtigt. Nach Ablauf dieser Frist wird bei Beschädigung oder Zerstörung des Cottages oder seiner Ausstattung durch den Mieter die Kaution in Höhe von 450 € einbehalten und anschließend zurückerstattet, abzüglich des festgestellten Schadens. Generell werden bei verschiedenen Beschädigungen auf dem Campingplatz alle Kautionen einbehalten.
Allgemeines : Das Tragen des Armbands ist obligatorisch. Bei Verlust stellen wir Ihnen 15 € in Rechnung. Jede Familie muss durch einen Vertrag registriert sein, dessen Rechte nicht übertragbar sind. Die Vermietung ist befristet. Die Stellplätze und Mobilheime sind für maximal sechs Personen ausgelegt, einschließlich Kinder und Babys. Jede weitere Person wird abgelehnt. Bei verspäteter Ankunft oder vorzeitiger Abreise aus irgendeinem Grund erfolgt keine Rückerstattung, kein Preisnachlass und keine Entschädigung. Bei Ankunft des Kunden wird im Falle der unerwarteten Abwesenheit eines oder mehrerer Teilnehmer des Aufenthalts kein Betrag zurückerstattet. Anreisen sind ab 16 Uhr möglich.In den Monaten Juli und August sind Anreisen vor 16 Uhr nicht möglich und es werden keine Schlüssel ausgehändigt. Die Abreise muss zwischen 8 und 10 Uhr erfolgen. Anreisen sind bis 19 Uhr möglich. Danach behält der Campingplatz den Stellplatz oder die Unterkunft für 24 Stunden; nach Ablauf dieser Frist und ohne Nachricht vom Kunden verfügt der Campingplatz über den Stellplatz oder die Unterkunft. Dabei wird davon ausgegangen, dass der säumige Kunde seine Reservierung aufgegeben hat. Die Reservierung wird von Rechts wegen ohne weitere Formalitäten zu seinen Lasten und ohne Beschwerdemöglichkeit gekündigt. Die gezahlten Beträge werden vom Campingplatz als Schadensersatz einbehalten. Die Auswahl des Stellplatzes oder der Unterkunft erfolgt durch das Campingplatzpersonal. Im Falle einer Freigabe oder Aufgabe des Stellplatzes behält sich der Campingplatz das Recht vor, über den Stellplatz oder die Unterkunft zu verfügen. Sollte der Mieter bei seiner Ankunft einen anderen als den zugewiesenen Stellplatz oder eine andere Unterkunft wünschen, wird diesem Wunsch im Rahmen der Möglichkeiten entsprochen. Mit Unterzeichnung dieses Vertrags akzeptiert der Kunde automatisch die Hausordnungen des Schwimmbads, des Kinos „La Maison Carrée”, des Kinderclubs „Les Lutins Camarguaise” und des „L'Annexe”, die ihm zur Verfügung stehen. Unverbindliche Fotos Die Fotos auf der Website des Campingplatzes dienen ausschließlich zu Informationszwecken und sind unverbindlich. Sie sollen einen allgemeinen Eindruck von den angebotenen Dienstleistungen und Einrichtungen vermitteln. Aufgrund von Änderungen oder Weiterentwicklungen der Infrastruktur oder der Dienstleistungen können sie die Realität jedoch möglicherweise nicht genau wiedergeben.
Haftung : Der Campingplatz lehnt jegliche Haftung für Diebstahl, Brand und Unwetter jeglicher Art ab, unabhängig davon, ob diese durch einen Versicherungsvertrag abgedeckt sind oder nicht. Dies gilt ebenso für die zivilrechtliche Haftung. Da Schwimmbäder und Kinderspielplatz nicht beaufsichtigt werden, sind die üblichen Vorsichtsmaßnahmen zu beachten. Für Minderjährige sind die auf dem Campingplatz anwesenden Eltern verantwortlich. Die Kunden sind selbst dafür verantwortlich, eine Haftpflichtversicherung abzuschließen und deren Bestehen durch Vorlage der Versicherungsverträge und der Beitragszahlungen nachzuweisen. Bei schwerwiegenden Verfehlungen, Nichteinhaltung des Vertrags oder der Campingplatzordnung, nächtlicher Lärmbelästigung, Sachbeschädigung usw. wird der Verursacher vom Campingplatz verwiesen. Offene Feuer und Shishas sind verboten. In den Cottages ist das Rauchen strengstens verboten. Der Verkehr mit Kraftfahrzeugen ist auf dem Campingplatz ZWISCHEN 1 UND 6 UHR VERBOTEN. WÄHREND DIESER ZEIT IST KEINE EIN- ODER AUSFAHRT VON KRAFTFAHRZEUGEN AN DEN EINGANGSTOREN DES CAMPINGPLATZES MÖGLICH. FAHRZEUGE MÜSSEN AUSSERHALB DES CAMPINGPLATZES GEPARKT WERDEN. Der Parkplatz am Eingang ist ausschließlich für Zweitwagen reserviert. Das Parken ist dort kostenpflichtig. Der Mieter verpflichtet sich, die am Eingang ausgehängte und auf Anfrage an der Rezeption erhältliche Campingplatzordnung einzuhalten. Die Anlage wird videoüberwacht und befindet sich in einem Gebiet mit Naturgefahren. Aus Sicherheitsgründen sind Kleinlastwagen oder Lieferwagen, die Wohnwagen ziehen, strengstens verboten. Stornierung : Die Stornierung muss per Einschreiben mit Rückschein erfolgen. Ohne Abschluss einer Stornierungsversicherung:
Stornierung Geleistete Anzahlungen Restbetrag Mehr als 30 Tage vor Anreise → ANZAHLUNG WIRD EINBEHALTEN → 0 % EINBEHALTEN Weniger als 30 Tage vor Anreise → ANZAHLUNG WIRD EINBEHALTEN → RESTBETRAG WIRD EINBEHALTEN
Im Falle eines Rechtsstreits sind die Gerichte von Nîmes zuständig. Widerrufsrecht: „Gemäß den Bestimmungen von L221-28 des Verbrauchergesetzbuches kann das Widerrufsrecht nicht für Verträge über Beherbergungsdienstleistungen ausgeübt werden, mit Ausnahme von Beherbergungsdienstleistungen in Wohngebäuden, die zu einem bestimmten Zeitpunkt oder innerhalb eines bestimmten Zeitraums erbracht werden müssen.“ Stornierungsversicherung : Es wird empfohlen, eine Stornierungsversicherung abzuschließen für 6 € pro Tag. Der Betrag ist vollständig und ausschließlich bei der Buchung des Aufenthalts zu zahlen. Sie kommt zur Anzahlung hinzu und gilt für alle Personen, die für den Aufenthalt angemeldet sind.
Aufgrund von Covid-19 und den sich daraus ergebenden sich ständig ändernden Gesundheitsmaßnahmen für die Saison 2025 haben wir ein Angebot „Liberté Vacances” eingeführt, das die Stornierungsbedingungen im Falle einer COVID-19-Erkrankung oder einer Unmöglichkeit der Reise lockert.
-> Siehe Details in unseren Nachrichten vom 15. Mai 2020
Um gültig zu sein, muss die Stornierung des Aufenthalts spätestens 3 Tage nach dem Ereignis, das zur Stornierung geführt hat, per Einschreiben mit Rückschein mitgeteilt werden. Die vollständige und unwiderlegbare Liste der von dieser Versicherung abgedeckten Gründe ist unten aufgeführt. Jeder Stornierungsantrag muss mit genauen und unbestreitbaren Belegen versehen sein. Die Stornierungsversicherung gewährleistet die Rückerstattung des vertraglich vereinbarten Mietpreises, wenn die Stornierung zwischen dem Buchungsdatum und 15 Tagen vor dem Ankunftsdatum auf dem Campingplatz erfolgt und das Ereignis zum Zeitpunkt der Buchung nicht bekannt oder unvorhersehbar war. Bei einer Stornierung mehr als 15 Tage vor dem Ankunftsdatum werden Ihnen 25 % des gesamten Mietpreises zurückerstattet. Nicht erstattete Beträge: die Stornierungsversicherung und die Stornierungsgebühren in Höhe von 84 €. Die von der Stornierungsversicherung abgedeckten Ereignisse sind (vollständige Liste):Tod, schwerer Unfall oder plötzliche schwere Erkrankung von Ihnen selbst oder einem nahen Familienmitglied. Umzug aufgrund einer beruflichen Versetzung. Entlassung von Ihnen selbst oder Ihrem Ehepartner. Schäden an Ihrem Hauptwohnsitz infolge von: Brand, Wasserschäden, Sachbeschädigungen infolge von Diebstahl, Vandalismus, Sturm, Naturkatastrophen. Die Stornierungsversicherung erlischt mit Beginn der Mietzeit und greift nicht, wenn eines der oben genannten Ereignisse während des Aufenthalts eintritt.
Im Falle einer Stornierung der Reservierung durch den Campingplatz wird die geleistete Anzahlung dem Kunden vollständig zurückerstattet, außer in Fällen höherer Gewalt. Im Falle von staatlichen Maßnahmen, die den Kunden zur Stornierung seines Aufenthalts zwingen, obwohl der Campingplatz diesen erfüllen könnte, wird dem Kunden eine nicht erstattungsfähige Gutschrift ausgestellt, die 12 Monate lang gültig ist.
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